ご利用について

配達エリア

配達エリアは、随時お問い合わせくださいませ。

ご利用可能時間

10:00〜19:00（ご利用開始の最終時刻は基本的に16時まで）
器材の貸し出しはセッティング完了から3時間までとさせていただきます。
上記時間外をご希望の場合はご相談ください。

ご注文について

FAXでのご注文は、原則としてご利用日の3日前までにお願いいたします。
お急ぎの場合はお電話にてお早めにご相談ください。
繁忙期、場所、ご注文内容によっては、ご用意できない場合がありますので
お早めにご連絡下さい。

お支払いについて

料金は現地での準備完了時にスタッフに直接お支払いください。

キャンセルについて

ご利用日３日前までにご連絡いただいた場合はキャンセル料は発生しません。お早めにご連絡ください。
ご利用日の3日前を過ぎた場合は食材のキャンセルができませんのでご注意ください。
悪天候の場合もご利用日の3日前を過ぎますとキャンセルはできませんが、お届け場所の変更は可能ですので、お電話にてご連絡ください。

ゴミ処理に関して

セット商品付属のゴミ袋（ゴミ袋詰はお客様でお願いします）はこちらで回収いたします。

酒類の販売について

酒類のご注文は20才以上の方で京都府在住の方に限らせていただきます。
商品引き渡し時に身分証明書をご呈示いただく場合がございますので、予めご了承ください。

器材の破損など

器材の破損、使用不可の状態になった場合は器材購入代金実費のご負担となります。

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